Гарантийные обязательства

  • 180 дней на капитальный ремонт двигателей внутреннего сгорания
  • 180 дней на ремонт агрегатов (АКПП, КПП, РКПП, ГБЦ, мостов, насосов ГУР, рулевых реек)
  • 180 дней на техническое обслуживание и ремонт двигателей, ремонт ходовой части автомобилей и электрооборудования в случае приобретения запасных запчастей на СТО «CheService»

Под гарантией на услуги понимается, что в период действия гарантийного срока владелец в праве потребовать повторного выполнения некачественно выполненных работ на безвозмездной основе.

Гарантия начинает действовать со дня окончания работ согласно оформленному наряд-заказу.

Для получения гарантии, обязательно наличие фирменного наряд-заказа с заполненным списком выполненных работ, и платежных документов подтверждающих заказ. Для устранения неисправностей по гарантии необходимо предоставить соответствующие заказ-наряды и платежные документы.
Гарантия осуществляется только путем повторного ремонта в автосервисе «CheService». Деньги клиенту не возвращаются.
Гарантия распространяется только на работы и запасные части, указанные в этом наряд-заказе.

Гарантия не распространяется

  • на неисправности, происшедшие по причине неправильной эксплуатации
  • на неисправности и работы не указанные в этом наряд-заказе, и вызванные по причине продолжения эксплуатации клиентом заведомо неисправного автомобиля
  • на неисправности, происшедшие по причине несоблюдения клиентом рекомендаций автосервиса
  • на неисправности, которые обязаны своим появлением из-за других, связанных с ними неисправностями
  • на неисправности происшедшие по причине выхода из строя запчастей приобретенных не в СТО «CheService»

Гарантия на малярные работы: 180 дней

Гарантия на запчасти, приобретённые в нашем Центре

  • 180 дней на оригинальные запчасти
  • 60 дней на не оригинальные запчасти в зависимости от производителя

Для получения расширенной гарантии на любые услуги и запчасти, автовладельцу необходимо посещать наш сервис один раз в месяц для проведения технического осмотра автомобиля.

Данная услуга является бесплатной.

Отметки о посещении сервиса вносятся в базу данных доступную для клиента.

Под гарантией на запасные запчасти понимается, что в период действия гарантийного срока владелец вправе потребовать устранения недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая работы по монтажу-демонтажу данного товара. Гарантией покрывается дефект Товара, возникший по вине производителя, вызванный использованием некачественных материалов при производстве или с нарушением технологии производства, и проявившийся в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара.

На старые (бывшие в употреблении) агрегаты, узлы и детали, установленные на автомобиль, по письменной просьбе или с ведома заказчика гарантия не распространяется. Все работы и услуги связанные с рекламацией таких агрегатов, узлов и запасных запчастей оплачиваются заказчиком на общих условиях.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующий товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплутации:

  • воздушные фильтры
  • топливные фильтры
  • масляные фильтры
  • приводные ремни
  • свечи зажигания
  • диски сцепления
  • тормозные колодки
  • щетки стеклоочистителей
  • прокладки различных типов (кроме прокладок головки цилиндров)
  • сальники
  • плавкие предохранители
  • лампы накаливания
  • электрические якорные щетки
  • масла,технические жидкости и смазки (возврату не подлежат)
  • прочие расходные элементы